Atbalsts
Raksti mums: support@mansmilulis.skesters.com
Lai varam ātrāk palīdzēt, norādi tālruņa modeli un lietotnes versiju (lietotnē: Iestatījumi → pašā apakšā). Paroli nekad nesūti.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc nepienāk paziņojumi?
Pārbaudi, vai lietotnē ir ieslēgti push paziņojumi (Iestatījumi → Push paziņojumi) un vai tos atļauj tālrunis
(Android iestatījumi → Lietotnes → Mans mīlulis → Paziņojumi).
Samsung: Iestatījumi → Akumulators → Fona lietojuma ierobežojumi; Mans mīlulis nedrīkst būt guļošo lietotņu sarakstā.
Xiaomi: Iestatījumi → Lietotnes → Mans mīlulis → Akumulatora taupītājs → Bez ierobežojumiem, un ieslēdz Autostart.
Izvēļņu nosaukumi dažādos tālruņos un Android versijās var atšķirties.
Nav atnācis apstiprinājuma e-pasts
Pārbaudi mapes Surogātpasts (Spam) un Reklāmas (Promotions). Pēc reģistrēšanās lietotnē vari pieskarties „Sūtīt vēlreiz”. Ja adresē bija kļūda, reģistrējies vēlreiz ar pareizo adresi.
Kā uzaicināt ģimenes locekļus?
Iestatījumi → Mājsaimniecība → Uzaicināt: ieraksti ģimenes locekļa e-pasta adresi un pieskaries „Sūtīt ielūgumu”. Uzaicinātais saņems e-pastu, ienāks ar to pašu adresi un apstiprinās ielūgumu. Ģimenes koplietošana ir pieejama Premium plānā.
Kā mainīt valodu?
Iestatījumi → Valoda: Sistēmas, Latviešu, English vai Русский. Tajā pašā valodā būs arī paziņojumi un e-pasta kopsavilkumi.
Kā dzēst kontu?
Lietotnē: Iestatījumi → Dzēst kontu. Bez lietotnes: Konta dzēšana.
Kas redz manus mīluļus?
Visi tavas mājsaimniecības locekļi redz mīluļus, notikumus un dokumentus. Citi lietotāji tos neredz.